Verzendbeleid
FredFloris
Naar welke landen verzendt u?
FredFloris is verheugd te kunnen aankondigen dat wij wereldwijde verzending rechtstreeks vanuit ons atelier in Zweden aanbieden. Waar u ook bent, u kunt genieten van onze handgemaakte lederwaren.
Snelle, veilige en traceerbare deur-tot-deur levering
Bij FredFloris zijn we er trots op dat we betrouwbare koeriers zoals UPS, TNT, DHL, FedEx en de nationale postdienst gebruiken om ervoor te zorgen dat uw bestellingen tijdig en veilig worden geleverd. Wij selecteren zorgvuldig de meest geschikte koerier, afhankelijk van het land van bestemming, en houden daarbij zoveel mogelijk rekening met de impact op het milieu.
Houd er rekening mee dat voor sommige afgelegen locaties expresverzending mogelijk niet beschikbaar is, en dat we mogelijk alternatieve koeriers moeten gebruiken. U kunt er zeker van zijn dat wij vóór verzending contact met u zullen opnemen als een dergelijke situatie zich voordoet.
Onze geschatte levertijden voor Express zijn als volgt:
- Europa: 2-5 werkdagen
- VS, Canada en Latijns-Amerika: gewoonlijk 4 werkdagen
- Azië: 4-6 werkdagen
- Midden-Oosten, India, Afrika en Oceanië: gewoonlijk 3-4 werkdagen
Onze geschatte levertijden voor ‘Snelle levering’ zijn als volgt:
- Europa: 4-8 werkdagen
- VS, Canada en Latijns-Amerika: 4-8 werkdagen
- Azië: 4-8 werkdagen
- Midden-Oosten, India, Afrika en Oceanië: 4-8 werkdagen
Houd er rekening mee dat de productietijd van 3 weken voor “Made to Order” producten niet is inbegrepen in de levertijd. De levertijd gaat in op het moment dat het pakket aan de koerier is overhandigd.
U ontvangt een trackingnummer in de e-mail met de verzending van uw bestelling, waarmee u uw pakket op de website van de koerier kunt volgen. U ontvangt ook sms-berichten en/of meldingen per e-mail van de koerier.
Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de producten die u bestelt bij levering niet defect zijn. Als u echter een product ontvangt dat tijdens het transport beschadigd is, of de schade nu zichtbaar of verborgen is, meld dit dan zo snel mogelijk aan de transporteur. Als u een defect of verkeerd geleverd artikel ontvangt, neem dan binnen 5 dagen na ontvangst van het product contact met ons op en wij helpen u graag verder.
Op bestelling gemaakt en producten op voorraad
Bij FredFloris zijn we er trots op dat we op bestelling gemaakte leren producten kunnen aanbieden die met zorg zijn gemaakt en zijn gepersonaliseerd om aan de unieke voorkeuren van onze klanten te voldoen. Wij houden alleen materialen op voorraad voor leren producten die op dat moment te bestellen zijn, zodat onze klanten kunnen kiezen uit een grote verscheidenheid aan gravures, kleuren, naaigarens en meer. Deze aanpak helpt ons om afval te minimaliseren door alleen producten te maken die verkocht worden, en voor andere artikelen zoals sieraden maken we ze in kleine batches en kunnen we ze meestal binnen een paar werkdagen verzenden.
Elke bestelling van “Made to Order” producten wordt doorgaans binnen 3 werkweken verzonden, afhankelijk van onze wachtlijst. Dit geeft ons de tijd om uw bestelling te verwerken en uw handgemaakte artikel zorgvuldig te bewerken, zodat het aan onze hoge kwaliteitseisen voldoet. Als u zowel “Made to Order” als op voorraad zijnde producten hebt besteld, hebt u op de afrekenpagina de optie om ze tegen een kleine vergoeding in aparte pakketten te laten verzenden. Dit betekent dat producten die op voorraad zijn meteen worden verzonden, terwijl “Made to Order” producten worden verzonden zodra ze klaar zijn, zodat het leveringsproces soepel en efficiënt verloopt.
Verzendkosten
Wij bieden onze klanten bij FredFloris concurrerende verzendtarieven. Voor expresleveringen naar de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland bedragen de kosten tot 30 euro, en voor de rest van de wereld tot 40 euro.
Voor een snelle levering naar de Europese Unie, Noorwegen en Zwitserland bedragen de kosten tot 15 Euro, en voor de rest van de wereld tot 20 Euro.
Wij streven ernaar om betrouwbare en efficiënte verzendservices te bieden, zodat uw bestelling u op tijd bereikt.
En dat is nog niet alles! Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen van meer dan 240 euro, zodat u nog gemakkelijker kunt winkelen en genieten van onze producten van hoge kwaliteit.